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Desde48€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2 Mz, Tulum, México, 77780

Serena Tulum - Adults Only, un hotel de 3 estrellas, ofrece alojamiento con centro de fitness, estacionamiento privado gratuito, jardín y terraza.

Habitaciones con Vista Jardín

Las habitaciones de 25 a 35 m² en Serena Tulum incluyen camas king o queen con colchones ortopédicos y ropa de cama de 400 hilos. Todas las unidades disponen de aire acondicionado, minibar, caja fuerte y vistas al jardín.

Opciones Gastronómicas

El establecimiento ofrece opciones gastronómicas con productos locales.

Áreas de Descanso

Los huéspedes tienen acceso al jardín y terraza para momentos de relajación.

Ubicación Estratégica

Serena Tulum se ubica a 0.8 km de Sunrise Beach, 3.5 km de Playa Maya y 4.5 km del Sitio Arqueológico de Tulum. El Aeropuerto de Playa del Carmen está a 70 km.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble Económica
Máx.:
2 personas
13 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al jardín
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación con Cama King
Máx.:
2 personas
25 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al jardín
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación Doble
Máx.:
2 personas
21 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al jardín
Ducha
Aire acondicionado
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Tulum 4.2 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 65.9 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Wifi
  • Aparcamiento en el establecimiento
  • Caja fuerte

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Servicios

  • Servicio de traslado

SPA y Ocio

  • Piscina

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en la habitación
  • Minibar
  • Zona de estar

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis
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Ubicación

Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2 Mz, Tulum, México, 77780
Ver mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km 5.2 Mz, Tulum, México, 77780
Cerca
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240 m
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Restaurante
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70 m
Carretera Tulum-Punta Allen
Restaurant Piedra Escondida
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Carretera Tulum-Boca Paila Km 3.5 Km 3.5
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100 m
Carretera Tulum-Boca Paila Km 5
Mina
150 m
Carretera Tulum Ruinas Km 5 Next to Hotel Maria del Mar Boutique
Sin Yolanda Maricarmen
200 m
Boca Paila kilometro 5.4
Mivida Tapas Bar&Restaurant
260 m
Carretera Tulum-Boca Paila
Mivida
200 m
Restaurante

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
5.4
Ubicación
6.6
Servicio
9.8
Alimentación
6.4
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
7.8
7.8/10 basado en 256 reseñas
David
España, Enero  2025
5.2/10

Mi estancia en Serena Tulum fue decepcionante, especialmente considerando el precio que pagué. Aunque el personal fue realmente amable y servicial, las instalaciones estaban en mal estado y no cumplían con lo que esperaba. Detalles como el baño improvisado y una cama incómoda afectaron bastante mi experiencia.

Habitaciones
5.0
La habitación Jungle Room no cumplió con mis expectativas. Tenía un baño externo que parecía improvisado y sucio, además la cama era demasiado blanda.
Servicio
10.0
El servicio del personal fue excepcional, se notaba que estaban comprometidos en brindar una buena atención a los huéspedes.
Ubicación
5.0
La ubicación es cercana a la playa, pero no está en la línea de playa como otros hoteles que ofrecen mejores instalaciones.
Alimentación
6.0
El desayuno era algo básico, aunque el ambiente del lugar era agradable. Tal vez esa sea la única cosa que salvó un poco la experiencia.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones en general estaban deterioradas. La habitación tenía problemas como falta de blackout y un frigobar que no funcionaba bien.
Alejandro
España, Diciembre  2024
7.2/10

Mi estancia en Serena Tulum fue bastante decepcionante, a pesar del esfuerzo del personal, que fue realmente amable. La ubicación es un punto positivo, ya que está cerca de la playa y rodeado de naturaleza, pero las instalaciones están muy deterioradas. La habitación que reservé tenía un baño exterior improvisado y la cama era demasiado blanda, lo que hizo que no pudiera descansar bien.

Habitaciones
5.0
La habitación tenía un baño privado exterior que parecía improvisado, estaba sucio y deteriorado. La cama era blanda y provocaba incomodidad.
Servicio
10.0
El personal fue excepcional, realmente amable y atento a mis necesidades.
Ubicación
7.0
La ubicación es buena, a pocos metros de la playa y rodeada de naturaleza, aunque no está exactamente en la primera línea de playa.
Alimentación
6.0
No se mencionó mucho sobre la comida, pero disfrutar de comidas al aire libre puede ser interesante en este entorno.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban bastante deterioradas y mal mantenidas, lo que afectó mi experiencia.
Elena
España, Diciembre  2024
7.2/10

Tuve una experiencia variada en Serena Tulum. Las instalaciones son muy cómodas y bien cuidadas, y el personal siempre fue amable y servicial. aunque la ubicación no es ideal y el baño en mi habitación tenía poca privacidad. Definitivamente hay aspectos que mejorar.

Habitaciones
6.0
Las cabañas son cómodas, con mucho detalle, pero el baño es externo y carece de privacidad.
Servicio
9.0
El trato del personal fue excepcional, siempre listos para ayudar y dar recomendaciones.
Ubicación
5.0
Se encuentra cerca de la selva y de restaurantes, pero alejado de las mejores playas de Tulum.
Alimentación
6.0
El desayuno era un poco flojo, pero el ambiente donde se sirve compensa eso.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son tranquilas, con una alberca que invita a la paz, ideal para relajarse.
Concepción
España, Diciembre  2024
6.0/10

Serena Tulum fue un hermoso lugar para escapar y relajarse, aunque debo mencionar que la habitación que elegimos tenía algunas deficiencias. Disfruté mucho del ambiente natural y del excelente servicio del personal, pero la comodidad de la cama dejó bastante que desear. En general, fue una experiencia placentera, perfecta para disfrutar en pareja, pero hay aspectos que podrían mejorar.

Habitaciones
6.0
Nuestra habitación era amplia y cómoda, aunque la cama no era lo mejor. El baño era externo y se notaba un poco improvisado.
Servicio
10.0
El personal fue excepcional, siempre amable y atentos a nuestras necesidades. El recibimiento con ritual Maya fue genial.
Ubicación
9.0
Está ubicado a solo 100 metros de la playa y cerca de restaurantes y tiendas, lo que es muy conveniente.
Alimentación
7.0
No aproveché mucho la parte de comida, pero la idea de ofrecer productos holandeses suena interesante.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son agradables y mantienen un ambiente de relajación, pero podrían actualizar algunos detalles.
Raquel
España, Diciembre  2024
5.4/10

Mi estancia en Serena Tulum fue muy decepcionante. La ubicación es razonable, cerca de la playa, pero las instalaciones son deficientes y deterioradas. La atención del personal fue excelente, pero no compensa los problemas en la habitación y la falta de limpieza.

Habitaciones
5.0
La habitación tiene un baño externo mal diseñado y los muebles son mínimos. Además, había olor a moho y la cama era incómoda.
Servicio
10.0
El personal fue muy amable y atento, recibí un cálido recibimiento que hizo que me sintiera bienvenido.
Ubicación
7.0
La ubicación está cerca de dos pequeñas playas y a solo 10 minutos del centro de Tulum, lo cual es conveniente.
Alimentación
7.0
No probé la comida, pero la atención del personal fue destacable.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones parecían improvisadas y no estaban bien mantenidas. El frigobar estaba funcionando mal y era muy antiguo.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación